日本式服务之所以能得到世人的好评,源于其“以人为本”“注重细节”“顾客即上帝”的理念。另外,“绝不给别人添麻烦”的信条也发挥了巨大作用。在日本医生眼中,患者不仅是病人,更是一名客人。他们对患者全心全意的关怀对患者来说非常重要。